sportradar-এ আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবটা সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।
প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যা করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং খাতে যে প্রযুক্তি ব্যবহার হয়, sportradar-এও ঠিক একই প্রযুক্তি।
আপনার তথ্য এমন সার্ভারে রাখা হয় যেখানে সর্বোচ্চ শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তা আছে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও অ্যান্টি-ইন্ট্রুশন সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
sportradar আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা অন্য কোনো তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূলনীতির অংশ।
শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না — এটি আমাদের "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতির অংশ।
sportradar-এর AI ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন তাৎক্ষণিক শনাক্ত করে এবং আপনাকে সতর্ক করে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ২৪/৭ পর্যবেক্ষণে থাকে।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার। sportradar যেকোনো তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করে।
sportradar.app ("আমরা", "sportradar", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন sportradar ব্যবহার করেন তখন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
sportradar-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।
এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
sportradar শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই, OTP, সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রসেসিং ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নয়ন |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, কুকিজ | ফ্রড প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্ম অপটিমাইজেশন |
sportradar সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা হয় না।
sportradar কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ফাইল।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে আবশ্যিক কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
sportradar আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিয়েছে:
sportradar বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো দেওয়া হলো:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@sportradar.app-এ ইমেইল করুন। sportradar ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
sportradar প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে নিচের পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন:
আর্থিক লেনদেনে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো
sportradar নিজে উইথড্রয়ালে কোনো ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে — সেটা sportradar-এর নিয়ন্ত্রণে নেই।
উইথড্রয়াল সীমার বিস্তারিত:
KYC যাচাই না করা থাকলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকবে। যাচাই শেষ করলেই পূর্ণ সীমা চালু হয়। প্রথমবার উইথড্রয়াল কখনো কখনো অতিরিক্ত যাচাইয়ের কারণে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
sportradar বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — ব্যাংক অ্যাকাউন্ট না থাকলেও সহজে লেনদেন করা যায়:
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:
আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি জেনে এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন।